La invitada capacitó a estudiantes de Relaciones Públicas y docentes de la Escuela de Comunicaciones en estrategias para actuar ante escenarios adversos.
Jonathan Vásquez
Fotografía: Alexandra Rivas
La Palabra Universitaria
La Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC), a través de la Facultad de Ciencias Sociales y su Escuela de Comunicaciones, desarrolló la conferencia especializada «Gestión de la reputación en tiempos de incertidumbre: principios fundamentales de la comunicación de crisis», enfocada en preparar a los futuros profesionales para afrontar contingencias en el sector corporativo.
La ponencia estuvo a cargo de María Teresa Menéndez, actual gerente de Sostenibilidad, Comunicaciones y Relacionamiento de la Distribuidora de Electricidad DELSUR, S. A. de C. V., quien compartió su experiencia en el manejo de crisis reputacionales y la gestión de marca.
Durante la jornada, los estudiantes de la asignatura Relaciones Públicas III analizaron casos reales y metodologías clave para diseñar planes de respuesta rápida, proteger la reputación institucional y mantener una vocería transparente ante los públicos de interés en momentos de contingencia.
El encuentro contó con una nutrida asistencia de estudiantes de diversas secciones de Relaciones Públicas, así como de docentes del área de comunicaciones, quienes intercambiaron impresiones sobre el papel que desempeñan la comunicación estratégica y la ética en la resolución de problemas empresariales.
