{"id":674,"date":"2023-09-29T19:21:44","date_gmt":"2023-09-30T01:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/?p=674"},"modified":"2023-09-29T19:21:44","modified_gmt":"2023-09-30T01:21:44","slug":"experta-imparte-ponencia-sobre-el-uso-de-la-ia-en-las-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/index.php\/experta-imparte-ponencia-sobre-el-uso-de-la-ia-en-las-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"Experta imparte ponencia sobre el uso de la IA en las relaciones p\u00fablicas"},"content":{"rendered":"\n

Desde Miami, Estados Unidos, la Fundadora de PR Para Todos, Andrea Li\u00e9vano, fue la encargada de brindar la ponencia a estudiantes de relaciones p\u00fablicas de la Utec.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Evelin Herrera
La Palabra Universitaria<\/em><\/p>\n\n\n\n

Herramientas de la inteligencia artificial en las relaciones p\u00fablicas es el tema de una ponencia virtual que recientemente realiz\u00f3 la escuela de comunicaciones de la Universidad Tecnol\u00f3gica de El Salvador (Utec), en la que se cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de la experta en relaciones p\u00fablicas, Andrea Li\u00e9vano Macias, de origen colombiano.<\/p>\n\n\n\n

Li\u00e9vano, quien se conect\u00f3 desde la ciudad de Miami, Estados Unidos, es la fundadora de la agencia PR Para Todos, expresa que la actividad se desarrolla para destacar la importancia de la comunicaci\u00f3n clara en el mundo de las relaciones p\u00fablicas y m\u00e1s si se aprovechan las herramientas que brinda la inteligencia artificial (IA) para las acciones que se ejecutan al momento de establecer buenos lazos entre las empresas y los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

La experta se\u00f1ala que se debe tomar en cuenta conceptos que son vitales en las relaciones p\u00fablicas, como lo es la marca, que es la que se hace desde adentro y la reputaci\u00f3n, que se hace desde afuera; por lo tanto, menciona que, para tener una buena reputaci\u00f3n, se deben involucrar todos los departamentos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Li\u00e9vano afirma que las personas juegan un papel importante debido a que hay diversas \u00e1reas en las que pueden compartir gustos e intereses. Adem\u00e1s, expresa que en los negocios lo importante no es lo que se hace sino lo que se les soluciona a los clientes. \u201cEl negocio es la raz\u00f3n por la cual estamos ayudando a nuestro p\u00fablico\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, abord\u00f3 c\u00f3mo a la inteligencia artificial se le puede sacar provecho para crear mensajes efectivos y hacerlos llegar a los p\u00fablicos de inter\u00e9s, ya que la IA es un programa de computaci\u00f3n dise\u00f1ado para realizar determinadas operaciones que se consideran propias de la inteligencia humana.<\/p>\n\n\n\n

La especialista destaca el uso que se le puede dar a la plataforma Chat GPT. \u201cSe ingresan datos espec\u00edficos de la empresa, se ingresan las frases o palabras claves que queremos que tenga el mensaje. Esta herramienta es capaz de crear comunicados de prensa de manera r\u00e1pida tomando en cuenta la informaci\u00f3n que se le espec\u00edfica y autom\u00e1ticamente procesa la informaci\u00f3n; asimismo, es capaz de crear copys para correos y todo lo que le indiquemos que realice\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La ponente hace \u00e9nfasis en que con el uso de la IA se pueden crear mensajes de manera r\u00e1pida, los cuales ayudan en el accionar de las relaciones p\u00fablicas; sin embargo, no se debe dejar de lado la parte humana,<\/strong> que es la que hace conectar y tener empat\u00eda con los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Li\u00e9vano expresa que ante todo debe existir comunicaci\u00f3n asertiva, \u201cque es un estilo de comunicaci\u00f3n en el que expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta, al mismo tiempo que eres emp\u00e1tico y respetuoso con las otras personas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esa comunicaci\u00f3n, Li\u00e9vano resalta que es la que toca el coraz\u00f3n y que hace conectar con el p\u00fablico, que se logra solamente cuando se es directo y honesto, no se usan tonos exagerados y cuando se emplean frases personales.<\/p>\n\n\n\n

Con relaci\u00f3n a lo expuesto, comenta que se debe tener cuidado con las ideas que la herramienta de la IA genera, no solo se debe copiar y pegar los resultados que arroja, sino que hay que revisarlos. \u201cLos datos que la plataforma refleja se les deben dar valor humano y transformar los resultados con la propia creatividad de cada uno\u201d, concluye.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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