{"id":5450,"date":"2026-10-23T10:56:40","date_gmt":"2026-10-23T16:56:40","guid":{"rendered":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/?p=5450"},"modified":"2026-10-23T10:56:40","modified_gmt":"2026-10-23T16:56:40","slug":"mas-de-25-estudiantes-de-educacion-media-culminan-diplomado-de-atencion-al-cliente-en-la-utec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/index.php\/mas-de-25-estudiantes-de-educacion-media-culminan-diplomado-de-atencion-al-cliente-en-la-utec\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 25 estudiantes de educaci\u00f3n media culminan diplomado de atenci\u00f3n al cliente en la UTEC"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\" style=\"color:#5a1533\"><strong>La actividad fue organizada por la Direcci\u00f3n de Comercializaci\u00f3n y la Red de Instituciones de Educaci\u00f3n Media de la UTEC y concluy\u00f3 con un recorrido por los laboratorios de Hoteler\u00eda y Turismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Jonathan V\u00e1squez<br>Fotograf\u00eda: Edder Delgado<br>La Palabra Universitaria<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Universidad Tecnol\u00f3gica de El Salvador (UTEC), a trav\u00e9s de su Direcci\u00f3n de Comercializaci\u00f3n y de la Red de Instituciones de Educaci\u00f3n Media, celebr\u00f3 el acto de clausura del Diplomado en Atenci\u00f3n y Servicio al Cliente en el Campo Laboral, en el que m\u00e1s de 25 j\u00f3venes provenientes de diversas instituciones de educaci\u00f3n media, tanto p\u00fablicas como privadas, recibieron su certificaci\u00f3n tras culminar con \u00e9xito un proceso formativo de 32 horas lectivas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El evento, desarrollado en uno de los auditorios del campus universitario, cont\u00f3 con la presencia de autoridades y docentes de la UTEC, as\u00ed como de padres de familia y allegados, quienes acompa\u00f1aron a los graduandos durante la ceremonia protocolaria en reconocimiento a su logro acad\u00e9mico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El diplomado, estructurado en seis m\u00f3dulos acad\u00e9micos, tuvo como prop\u00f3sito dotar a los participantes de herramientas t\u00e9cnicas y pr\u00e1cticas para comprender los componentes clave de la calidad en el servicio, identificar los distintos perfiles de clientes y responder de forma eficiente a las demandas de los entornos laborales contempor\u00e1neos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al finalizar la entrega de diplomas, los graduados y sus acompa\u00f1antes realizaron un recorrido guiado por los laboratorios de pr\u00e1ctica del \u00e1rea de Hoteler\u00eda y Turismo de la Facultad de Ciencias Empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la visita, conocieron las instalaciones donde se capacitan los estudiantes de la Licenciatura en Administraci\u00f3n de Empresas Tur\u00edsticas, el T\u00e9cnico en Servicios de Alojamiento Tur\u00edstico y el T\u00e9cnico en Administraci\u00f3n Tur\u00edstica, lo que permiti\u00f3 a los j\u00f3venes vincular los aprendizajes adquiridos con las din\u00e1micas de la educaci\u00f3n superior.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Estudiantes de educaci\u00f3n media culminan diplomado de atenci\u00f3n al cliente en la UTEC\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/g6LSjyZgee0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La actividad fue organizada por la Direcci\u00f3n de Comercializaci\u00f3n y la Red de Instituciones de Educaci\u00f3n Media de la UTEC y concluy\u00f3 con un recorrido por los laboratorios de Hoteler\u00eda y Turismo. 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