{"id":1346,"date":"2024-03-22T20:43:19","date_gmt":"2024-03-23T02:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/?p=1346"},"modified":"2024-03-22T20:43:19","modified_gmt":"2024-03-23T02:43:19","slug":"sobre-comunicacion-institucional-converso-experto-con-estudiantes-de-la-utec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lapalabra.utec.edu.sv\/index.php\/sobre-comunicacion-institucional-converso-experto-con-estudiantes-de-la-utec\/","title":{"rendered":"Sobre comunicaci\u00f3n institucional convers\u00f3 experto con estudiantes de la Utec"},"content":{"rendered":"\n

El jefe de comunicaciones de la PNC, David Cruz, fue el responsable de compartir con un grupo de j\u00f3venes de comunicaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wilber Corpe\u00f1o
Fotos: Alexander Morales
La Palabra Universitaria<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para hablar sobre la comunicaci\u00f3n institucional y contenidos relacionados lleg\u00f3 el jefe de comunicaciones de la Polic\u00eda Nacional Civil (PNC), David Cruz, hasta uno de los auditorios de la Universidad Tecnol\u00f3gica de El Salvador (Utec).<\/p>\n\n\n\n

Y es que la alocuci\u00f3n del profesional del periodismo, que forj\u00f3 su carrera en las aulas de la Utec, parti\u00f3 del an\u00e1lisis sobre el desarrollo de la opini\u00f3n p\u00fablica, misma que desde cualquier punto de vista podr\u00eda decirse que es el conjunto de ideas, creencias, actitudes y valoraciones que un grupo de personas comparte sobre un tema de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

El experto agrega que la opini\u00f3n p\u00fablica se crea a partir del marco de referencia que las personas puedan tener de su entorno; es decir, si no se tiene mayor marco de referencia de la realidad no se tendr\u00e1 la capacidad para poder opinar sobre uno u otro tema.<\/p>\n\n\n\n

La opini\u00f3n p\u00fablica, dicen otros expertos, se forma a partir de la interacci\u00f3n entre los individuos y los diferentes medios de comunicaci\u00f3n, como la prensa, la radio, la televisi\u00f3n y las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, la comunicaci\u00f3n institucional es un componente y una herramienta fundamental para las organizaciones, pues les permite construir y mantener una imagen positiva; es decir que, si existe una comunicaci\u00f3n efectiva se podr\u00e1 crear una imagen positiva de la organizaci\u00f3n ante sus p\u00fablicos objetivo, lo que puede generar confianza, credibilidad y reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Del mismo modo, permite a la organizaci\u00f3n informar a sus p\u00fablicos sobre sus actividades, productos, servicios y valores de forma clara, transparente y precisa; facilita la participaci\u00f3n de los p\u00fablicos en la vida de la organizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de canales de di\u00e1logo y feedback.<\/p>\n\n\n\n

David Cruz destaca que la comunicaci\u00f3n institucional es fundamental en la gesti\u00f3n de crisis, permitiendo a la organizaci\u00f3n informar r\u00e1pida y eficazmente sobre la situaci\u00f3n, minimizar los da\u00f1os y restaurar la confianza de sus p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n institucional fortalece las relaciones internas y externas, por lo tanto, se vuelve fundamental para mantener un buen clima laboral y fomentar la colaboraci\u00f3n entre los empleados y, desde luego, permite fortalecer las relaciones con los clientes, proveedores, socios y otros stakeholders (p\u00fablicos de inter\u00e9s).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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